A VOID valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus usuários e clientes.
Esta Política de Privacidade descreve como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e protegidos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos descritos nesta Política.
COLETA DE DADOS PESSOAIS
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a execução de nossas atividades comerciais, incluindo:
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Nome completo
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CPF (quando exigido por lei ou transportadoras)
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Endereço de e-mail
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Número de telefone
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Endereço para entrega
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Informações de pagamento (processadas por terceiros seguros)
Os dados são fornecidos voluntariamente pelo usuário ao realizar cadastro, compra ou contato com o suporte.
FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS
Os dados pessoais coletados são utilizados para:
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Processamento e confirmação de pedidos
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Realização de pagamentos
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Envio e entrega de produtos
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Comunicação com o cliente
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Cumprimento de obrigações legais e fiscais
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Melhoria da experiência do usuário
A VOID não utiliza os dados para finalidades incompatíveis com aquelas informadas neste documento.
COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Os dados pessoais poderão ser compartilhados exclusivamente quando necessário, com:
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Plataformas de pagamento
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Empresas de logística e transporte
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Serviços essenciais à operação do site
Todos os parceiros seguem padrões adequados de segurança e confidencialidade.
A VOID não vende, aluga ou comercializa dados pessoais.
PAGAMENTOS E SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES
As transações financeiras são processadas por plataformas de pagamento certificadas.
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A VOID não armazena dados de cartão de crédito ou informações bancárias
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Todas as transações utilizam criptografia e protocolos de segurança avançados
Compra 100% segura.
USO DE COOKIES
Utilizamos cookies para:
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Garantir o funcionamento adequado do site
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Analisar desempenho e métricas de navegação
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Melhorar a experiência do usuário
O usuário pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do navegador.
DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS
Nos termos da LGPD, o usuário tem direito a:
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Confirmar a existência de tratamento de dados
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Acessar seus dados pessoais
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Corrigir dados incompletos ou incorretos
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Solicitar a exclusão de dados, quando aplicável
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Revogar o consentimento
As solicitações podem ser feitas por meio da página Suporte & Atendimento.
ARMAZENAMENTO E PROTEÇÃO DOS DADOS
A VOID adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades legais e comerciais.
ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para atender mudanças legais, operacionais ou tecnológicas.
Recomendamos a revisão periódica deste documento.
CONTATO
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato por meio da página Suporte & Atendimento disponível no site.
COMPROMISSO VOID
Respeito, transparência e responsabilidade também fazem parte do nosso corre.
Cuidar dos seus dados é parte da nossa essência.