Política de Privacidade

A VOID valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus usuários e clientes.
Esta Política de Privacidade descreve como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e protegidos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos descritos nesta Política.

COLETA DE DADOS PESSOAIS

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a execução de nossas atividades comerciais, incluindo:

  • Nome completo

  • CPF (quando exigido por lei ou transportadoras)

  • Endereço de e-mail

  • Número de telefone

  • Endereço para entrega

  • Informações de pagamento (processadas por terceiros seguros)

Os dados são fornecidos voluntariamente pelo usuário ao realizar cadastro, compra ou contato com o suporte.

FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

  • Processamento e confirmação de pedidos

  • Realização de pagamentos

  • Envio e entrega de produtos

  • Comunicação com o cliente

  • Cumprimento de obrigações legais e fiscais

  • Melhoria da experiência do usuário

A VOID não utiliza os dados para finalidades incompatíveis com aquelas informadas neste documento.

COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Os dados pessoais poderão ser compartilhados exclusivamente quando necessário, com:

  • Plataformas de pagamento

  • Empresas de logística e transporte

  • Serviços essenciais à operação do site

Todos os parceiros seguem padrões adequados de segurança e confidencialidade.

A VOID não vende, aluga ou comercializa dados pessoais.

PAGAMENTOS E SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

As transações financeiras são processadas por plataformas de pagamento certificadas.

  • A VOID não armazena dados de cartão de crédito ou informações bancárias

  • Todas as transações utilizam criptografia e protocolos de segurança avançados

Compra 100% segura.

USO DE COOKIES

Utilizamos cookies para:

  • Garantir o funcionamento adequado do site

  • Analisar desempenho e métricas de navegação

  • Melhorar a experiência do usuário

O usuário pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do navegador.

DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da LGPD, o usuário tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados

  • Acessar seus dados pessoais

  • Corrigir dados incompletos ou incorretos

  • Solicitar a exclusão de dados, quando aplicável

  • Revogar o consentimento

As solicitações podem ser feitas por meio da página Suporte & Atendimento.

ARMAZENAMENTO E PROTEÇÃO DOS DADOS

A VOID adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades legais e comerciais.

ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para atender mudanças legais, operacionais ou tecnológicas.

Recomendamos a revisão periódica deste documento.

CONTATO

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato por meio da página Suporte & Atendimento disponível no site.

COMPROMISSO VOID

Respeito, transparência e responsabilidade também fazem parte do nosso corre.
Cuidar dos seus dados é parte da nossa essência.

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